Visa alla nyheter

4 september 2025

Uppdaterade SMS-påminnelser för distans- och externa besök

Från och med den 15 september uppdateras innehållet i SMS-påminnelser för kontakter som inte avser fysiska besök på enheten.

Den tidigare informationen om resor till och från vården tas bort och ersätts med en text som tydliggör vilken typ av kontakt det gäller – exempelvis videobesök eller telefonsamtal.

Tidigare har alla SMS-påminnelser haft samma utformning, oavsett kontakttyp. Nu har vi möjlighet att anpassa texten beroende på kontaktens karaktär, vilket gör att patienten får mer relevant information baserat på typ av kontakt med vården.

Tidigare utformning

Alla SMS-påminnelser har tidigare sett ut på samma sätt. I bilden nedan visas ett exempel där den rödmarkerade texten kommer att tas bort för kontakter som inte ska utföras på enheten, eller ersättas med information om vilken kontakttyp det gäller.

sms påminnelser 1.png

Ny utformning

Här är ett exempel på hur en SMS-påminnelse för ett videobesök kan se ut framöver, med anpassad text som tydliggör typ av kontakt.

sms påminnelser 2.png