17 februari 2025
Patientenkät visar på förbättrad kontinuitet i primärvården
Den senaste nationella patientenkäten visar att patienter i Kronobergs län överlag är nöjda med länets vårdcentraler. Framför allt får bemötandet höga betyg – nästan 9 av 10 patienter uppger att de möts med medkänsla och respekt i kontakten med vårdcentralerna. Samtidigt syns förbättringar inom ett av de områden som tidigare pekats ut som en utmaning: kontinuitet och koordinering.
Jämfört med 2023 svarar fler patienter att de får träffa samma läkare vid sina besök. Bland patienter över 65 år har andelen ökat från 4 av 10 till drygt 5 av 10. Även koordineringen av vården har stärkts – fler patienter upplever att vårdcentralen har bättre insyn i tidigare vårdkontakter och samordnar vården på ett bättre sätt.
Att fler patienter nu upplever bättre kontinuitet i primärvården är en viktig förbättring. Vi vet att en fast vårdkontakt ökar tryggheten och stärker kvaliteten i vården. Vi kommer att fortsätta arbeta för att utvecklingen ska gå åt rätt håll, säger Ida Eriksson (M), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden.
Äldremottagningar bidragande faktor
En förbättring som stärker kontinuiteten är införandet av äldremottagningar på samtliga 21 offentliga vårdcentraler i Region Kronoberg. Mottagningarna vänder sig till personer över 65 år med flera sjukdomar och erbjuder en fast vårdkontakt samt stöd i att samordna vårdkontakter.
Tryggheten i att veta vem jag ska vända mig till om jag behöver vård är oerhört viktig, särskilt för äldre patienter. Att fler nu upplever att de får träffa samma läkare vid sina besök är ett tydligt tecken på att vi är på rätt väg, säger Magnus Frithiof, verksamhetsområdeschef för primärvården.
I Kronoberg har drygt 6000 patienter som besökt primärvården svarat på enkäten, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 43 %.
Området bemötande och respekt får högst betyg, medan kontinuitet och koordinering hamnar lägst.
Region Kronoberg ligger högre än rikssnittet inom samtliga områden, och har förbättrat resultatet jämfört med förra året inom samtliga områden.
Resultaten används för att utveckla och förbättra vården på lokal nivå.