Journalutlämning
När du behöver begära ut en journal från Region Kronoberg, hanteras din begäran av olika enheter beroende på vad den gäller. Här är en översikt för att hjälpa dig hitta rätt.
Begäran av journal
- Akut beställning från Försäkringskassan, Polismyndigheten, Rättsmedicinalverket och Socialtjänsten hanteras av respektive verksamhet.
- Ärenden från IVO och Löf hanteras av Patientsäkerhet.
- Forsknings- och studieförfrågningar hanteras av Forskningsenheten.
- Privata vårdgivare hanterar sina egna journalutlämningar och loggkontroller.
- Patienter som skickas på remiss - hanteras av respektive verksamhet.
- Utlämnande av intyg - hanteras av respektive verksamhet.
- Folktandvården hanterar sina egna journalutlämningar.
- Rättspsykiatriska regionkliniken hanterar sina egna journalutlämningar.
- Pappersjournaler hanteras av regionarkivet.
- Övriga digitala journaler hanteras av journalenheten.
Är du osäker på om journalen finns i digitalt- eller pappersformat kan du kontakta journalenheten eller regionarkivet.
Journalenheten lämnar ut loggutdrag utifrån Region Kronobergs vårdinformationssystem på begäran av patienter. Logglistan kan begäras från dagens datum och fem år tillbaka.
Beställningar från patienter gällande loggkontroller för privata vårdgivare utförs av den privata vårdgivaren själv.
Loggkontroller på personal inom Region Kronoberg utförs av verksamhetschefen på respektive enhet.
Frågor kring informationen i loggutdraget ska besvaras av den vårdgivare det gäller.
Som patient kan man begära att uppgifter i journalen inte ska visas för andra vårdgivare, en så kallad spärr. Vid frågor gällande spärr eller begäran om yttre, inre eller hävning av spärr, ska patienten ta kontakt med journalenheten.
Vårdnadshavare har inte rätt att spärra sina barns journaler. Barn under 18 år kan spärra sina journaler om de bedöms vara tillräckligt mogna för det. Är barnet under 18 år och vill spärra sin journal, ska kontakt tas med den berörda vårdgivaren.
1177 journal
Varje verksamhet ansvarar för sin egen information i journalen på 1177. Har du frågor om journal, blockering eller försegling? Kontakta respektive vårdgivare.
Tekniska frågor besvaras av 1177 support.
Övriga frågor om journaler
Övriga frågor gällande Region Kronobergs vårdinformationssystem Cambio Cosmic besvaras av VIS-supporten.
Kontakta journalenheten
Begränsad telefontid under sommaren
Under veckorna 28, 29 och 31 kan du nå oss på telefon mellan klockan 9 och 10.
Under vecka 30 har vi ingen telefontid alls.
Telefon: 0470-58 85 22. Telefontid onsdagar 8.00-11.00.
Internpost: Journalenheten, Sigfridsområdet, ange avsändande vårdenhet som skickar.
Postadress: Journalenheten, Box 1223, 351 12 VÄXJÖ
E-post: journalenheten@kronoberg.se