Användarstöd

E-learning

Det finns ett utbildningspaket med filmer (e-learning) och ett antal certifieringsfrågor.

Cosmicanvändare (studerande undantagna) får via mail personlig inloggning till e-learning.

Inloggning till e-learning

Du kan logga in till e-learning på följande sätt:

• Från Hjälpmenyn i Cosmic. Välj e-learning personlig inloggning för inloggning med användarnamn och lösenord till ditt eget konto med möjlighet att certifiera dig och för åtkomst till ditt eget urval av filmer.
• Från hjälpmenyn i Cosmic. Välj e-learning allmän inloggning för automatisk inloggning och åtkomst till alla instruktionsfilmer.
• Via
  Elearning.cambio.se, öppnas i nytt fönster

Om du inte har tillgång till Cosmic eller saknar personlig inloggning till e-learning:

Demoanvändare, pdf, öppnas i nytt fönster (intern länk, fungerar endast i Explorer och Edge)

Det finns ett stort urval av filmer som till största delen är skapade i tidigare versioner av Cosmic. Menyerna kan se annorlunda ut men funktionerna är desamma som i Cosmic 8.1.

E-guider Cosmic, öppnas i nytt fönste (intern länk)

Filmerna visas i Windows Media Player (mediaspelaren) och är inspelade utan ljud för att det ska fungera att titta på filmerna även i en vårdmiljö.

Tips: När filmen har startat - högerklicka någonstans på skärmen och välj Helskärm, bilden blir då större och lättare att se.

I utbildningsmiljön Cosmic utbildning Ny ver kan du själv testa hur det är att jobba i Cosmic.

Tips: Testa dig fram i utbildningsmiljön samtidigt som du tittar på E-learningfilmerna.

Objektplan VIS 2021, pdf, öppnas i nytt fönster

Flöde för vaccinationer

Skiss på flöde 2021-01-13

Tidbokning via 1177.se och Cosmic

Webbtidbokning för vaccination mot Covid-19

Manuell tidbokning för vaccination mot Covid-19 

Registrera vaccination

Det behövs fyra moment för att registrera och dokumentera en vaccination (se manualer). Registreringen av vaccination ska göras samma dag som den ges.

• Registrera och betalregistrera vårdkontakt på rätt vårdenhet
• Dokumentera hälsodeklaration, priogrupp, koder
• Ordinera vaccin
• Administrera att vaccinationen är utförd

Automatiserad registrering (robot)

Du som ska registrera vaccinationen med robotflödet behöver ha ordinationsrätt i Cosmic, detta beställs via IT-portalen, VIS-support.

Instruktion:

Registrera vaccin mot Covid-19 med hjälp av "robot", pdf, öppnas i nytt fönster 

Filmer som visar hur en vaccinationsregistrering med robot fungerar:

Robotflöde vid vaccination - Välj själv film med eller utan bokning (intern länk)

Robotflöde vid vaccination - När en bokning finns

Robotflöde vid vaccination - När det inte finns en bokning

Här beställer du programmet till din dator:

Beställning av installation - gäller ej vårdcentraler och kommuner där roboten finns installerad

I fältet för program söker du Cosmic och väljer Cosmic automationsrobot

Manuell registrering 

Används endast i undantagsfall alternativt som reservrutin om roboten ej fungerar

Instruktion registrera vaccin mot Covid-19 inkl hälsodeklaration, pdf, öppnas i nytt fönster.

Felhantering

Sök fram och makulera dubbla kontakter

Makulera registrering av vaccination

Intyg

Det pågår ett arbete inom EU att ta fram ett Covidbevis som är ett godkänt resebevis inom EU. Vaccination mot Covic-19 är den första delen som kommer visas upp, framöver kommer även negativt Covid19 test och antikroppstest visas i Covidbeviset. Detta ska vara klart till juli.
Frågor och svar om regeringens arbete med vaccin mot covid-19 - Regeringen.se

Region Kronoberg hänvisar till det kommande Covidbeviset eller genom en utskrift i journalen som kan göras via 1177 alt från den vårdgivare som har vaccinerat. I de fall ett intyg om vaccination ändå behövs ska det debiteras som en vara i Cosmic "Vaccinationsintyg Covid-19".

Reservrutin

Använd Folkhälsomyndighetens blankett för hälsodeklaration, skriv ut och efterregistrera i Cosmic så snart som möjligt.

Hälsodeklaration vuxna, pdf, öppnas i nytt fönster.

Beställning och svar, för kommun, pdf, öppnas i nytt fönster

Hjälp till Beställning och svar, pdf, öppnas i nytt fönster

Lokal analys, definition, pdf, öppnas i nytt fönster

Lokal analys, beställa EKG, pdf, öppnas i nytt fönster

Läsa skannade svar från klinisk kemi, pdf, öppnas i nytt fönster

Utskrifter av etiketter och provtagningsunderlag på skickad remiss till klinisk patologi och cytologi, pdf, öppnas i nytt fönster

Uppföljning i Cosmic

Födelseanmälan, pdf, öppnas i nytt fönster

Födelseanmälan när kön inte är fastställt, pdf, öppnas i nytt fönster

Födelseanmälan, när något blivit fel, pdf, öppnas i nytt fönster

Journaltabell, lägga till rad, pdf, öppnas i nytt fönster

Partogram, lathund, pdf, öppnas i nytt fönster

Birth, mödravård, pdf, öppnas i nytt fönster

Beställ möjlighet att skicka digitala kallelser via Cosmic

Ett digitalt patientformulär är ett strukturerat formulär som skickas digitalt till invånaren via Cosmic. Invånaren fyller i formuläret via 1177 och svaret kan läsas digitalt i Cosmic.

Instruktion patientformulär Cosmic och 1177, pdf, öppnas i nytt fönster

Skicka påminnelse via 1177, pdf, öppnas i nytt fönster

Beställ ett nytt formulär, öppnas i Word

Information till patienten 

Så loggar du in på 1177.se med bank-id eller Freja e-id plus.pdf, A5, öppnas i nytt fönster

Så loggar du in på 1177.se, öppnas i nytt fönster

Så fyller du i ditt frågeformulär på 1177, pdf, öppnas i nytt fönster

Tillgängliga formulär 

Kortkommandon i Cambio Cosmic, pdf, öppnas i nytt fönster, intern länk

Ikoner i Cambio Cosmic, pdf, öppnas i nytt fönster, intern länk

Avsluta ett samordningsärende vid en SIP, pdf, öppnas i nytt fönster

Avsluta samordningsärende vid en utskrivningsplan, pdf, öppnas i nytt fönster

Bilaga till Samordnad individuell plan, pdf, öppnas i nytt fönster

Byte av medicinskt ansvarig enhet och Link 2, pdf, öppnas i nytt fönster

Byte av medicinskt ansvarig enhet och Link med en SIP, pdf, öppnas i nytt fönster

Egenstyrd inläggning, pdf,  öppnas i nytt fönster (intern länk)

Ikoner i Cosmic Link, pdf, öppnas i nytt fönster

Lathund: Nytt beräknat utskrivningsdatum LINK, pdf, öppnas i nytt fönster

Lägga till enhet i enhetskoppling, pdf, öppnas i nytt fönster

Lägga till Fast vårdkontakt, pdf, öppnas i nytt fönster

Patient med inneliggande vård och en SIP är aktuell, pdf, öppnas i nytt fönster

Patient med inneliggande vårdtillfälle och en utskrivningsplan, pdf, öppnas i nytt fönster

Privata boenden i Kronberg, pdf, öppnas i nytt fönster

Pågående SIP och dödsfall, pdf, öppnas i nytt fönster

Rutin öppenvård, pdf, öppnas i nytt fönster

Samordnad individuell plan 1483 RK, docx, öppnas i nytt fönster

Skapa en SIP via Link 2 utan inneliggande vård för kommuner.pdf

SIP-möte via Skype, pdf, öppnas i nytt fönster

Utbildningsfilm Link 2, öppnas i nytt fönster

Biverkningsrapportering

Behandlingsorsak i fritext

Obligatorisk ordinationsorsak

Ordination av engångsdos

Reminder för e-recept

Uppmärksamhetssignal och läkemedel

Utskrift av tomma receptblanketter

Vaccinationer med batchnummer och ej tidssatt ordination

Information om övergången till sommartid, hur det visas i Cosmic

Information om övergången till vintertid, hur det visas i Cosmic

 Nyheter

Koppling mellan Cosmic och dosregistret breddinförs

Nu startar funktionen ePed i Cambio Cosmic

Arbeta som lokal administratör, pdf, öppnas i nytt fönster

Frånvarohanterare, pdf, öppnas i nytt fönster

Nytt meddelande från journalen

Rensa i mina vanligaste kontakter för att ge plats åt nya, pdf, öppnas i nytt fönster

Bränna media vid remiss utanför länet, pdf, öppnas i nytt fönster

Rutin och reservrutin Nova

Rutin dagsjukvård och Nova

Rutin vårdavdelning och lasarettsrehab Nova

Instruktion - inlogging i Nova

Instruktion - oplanerad inläggning

Instruktion - teknisk vårdplats

Instruktion - åtgärda när patienter visas felaktigt på boarden

Nationell patientöversikt, NPÖ, gör det möjligt för behörig vårdpersonal att med patientens samtycke ta del av journalinformation som registrerats hos andra landsting, regioner, kommuner eller privata vårdgivare.

Användarstöd

Inloggning via uthopp i Cosmic, pdf, öppnas i nytt fönster

Region Kronoberg och NPÖ, pdf, öppnas i nytt fönster

Läs mer om NPÖ och vilken information vi och andra visar

Nationellt ordinationsverktyg för dosläkemedel.

Öppna Pascal

Reservlänk, om den ordinarie inte fungerar, öppnas i nytt fönster

 Om ingen av länkarna fungerar, kontrollera driftstatus för tjänsten Pascal.

Driftstatus, inera.se, öppnas i nytt fönster

Pascal demo

I demomiljön kan du arbeta och testa själv med fiktiva patienter.

Pascal demomiljö

Fast vårdkontakt

Koppling och isärkoppling av reservnummer

Namn och adressändring på reservnummer

Registrering av tolk

Sammanslagning av personnummer

Uttag av reservnummer

Remiss med betalningsförbindelse

Socialstyrelsens sjukhus- och klinikkoder utifrån verksamhetsområde (2017)

Distanskontakt- kvalificerad hälso- och sjukvård 

Kassa - checklista

Kassa - vårdkontakt och efterregistrering

Kontakt och besökstyper

Patientavgifter - personer under 20 år

Patientfakturor - makulera

Registrering av enskilt besök

Reminders - registrera

Reminders - administrera

Tidbok - parallella vårdtjänster

Vårdtillfälle - registrera

Vårdtillfälle - rutin

Vårdtjänster - standardlista för primärvården

Vårdval primärvård registreringar i Cosmic

Användarstöd för taligenkänning i Cosmic får du i samband med en uppstart. När taligenkänningen breddinförs kommer användastöd även finnas här.

Har ni som använder taligenkänning idag behov av nya ord, autotext och kommandon för taligenkänning kan ni beställa via vår beställningssida.

Webbsida för beställningar

Information om videobesök via Cosmic tidbok

Manual vid videomöten i samband med en SIP

Manual vid videomöten i samband med en rond på kommunernas särskilda boende - SÄBO

Manual vid videobesök när eLegitimation t ex BankID saknas

Manual vid videobesök med en grupp patienter

Bifoga fil till ett sökord instruktion

Frasminne - gemensamt

Journaltabell

Mikrofilmat - läsa och skriva ut

Min ordlista

Mina anteckningar - eget filter

Personliga inställningar - använda kontaktens startdatum

Personliga inställningar - bekräftelse vid signering

Samtyckeshantering mellan olika vårdgivare

Signeringsmöjlighet för medicinska sekreterare

Skannat material - läsa i Cosmic

Skanning - instruktion

Tillväxtkurva

Vårddokumentation skriv ny anteckning

Vårdplaner

Vårdplaner och vårdåtagande

Intygstjänsten hanterar ett elektroniskt informationsutbytet mellan hälso- och sjukvården, Försäkringskassan och Transportstyrelsen. Det pågår även arbete med att göra det möjligt för andra statliga myndigheter att ta emot elektroniska intyg. 

Användarstöd

Webcert användarmanual, pdf, öppnas i nytt fönster

Webcert frågor och svar, pdf, öppnas i nytt fönster

Webcert release notes, pdf, öppnas i nytt fönster

Läs mer om intygstjänsten på inera.se, öppnas i nytt fönster

Loggkontroller för Cosmic genomförs i en rapport som är behörighetsstyrd i verktyget Business Object.

Loggkontroller för nationella vårdtjänster genomförs via en nationell tjänst, se beskrivning nedan.

Verksamhetschef beställer behörighet för loggkontroll.

Genomförda kontroller dokumenteras månadsvis för att möjliggöra en uppföljning av att riktlinjen. 

Beställa behörighet för kontroll och dokumentation

Riktlinje för kontroll av loggar

Geomföra loggkontroller för nationella tjänster

Dokumentation Cosmicloggar, utforskaren

Utbildningsmaterial

Utbildning logg och loggkontroll, ppt, öppnas i nytt fönster

Frågor och svar om patientdatalag från statens offentliga utredningar, ppt, öppnas i nytt fönster 

Samtyckeshantering mellan vårdgivare i Cosmic

1177.se information om patientjournal

Journalenheten hanterar beställningar om invånare vill spärra journalinformation eller häva redan spärrad information.

Journalenheten lämnar även ut loggutdrag.

Läs mer om patientjournalen på 1177 Vårdguiden

Kontaktinformation Journalenheten

• via e-tjänsterna på 1177.se, sök journalenheten
• e-post:
• telefon: 0470-58 85 22 (telefontid vardagar 8-12)

Det finns blanketter för beställning av spärr eller loggutdrag som invånaren fyller i och returnerar till Journaleheten. Vid spärrhantering skannas blanketten till Cosmic av Journalenheten.