Superanvändare
Välkommen till vår kontaktyta för er som är superanvändare för Cosmic.
Här hittar ni samlad information för er som superanvändare. Här kommer ni kunna ta del av relevant informationsmaterial och planerade aktiviteter.
Är du superanvändare men har inte fått informationsbrevet? Vill du som chef anmäla ändringar av superanvändare på din enhet? Hör av er till VIS-supporten via IT-portalen (intern länk) eller på telefon 0470-582020 knappval 2.
Att vara superanvändare
Superanvändarens roll
Superanvändarna är en länk mellan personalen som arbetar med journalsystemet på VIS och personalen som arbetar i verksamheten.
Det krävs att superanvändaren har tid avsatt för att arbeta med Cosmicrelaterade frågor. Om superanvändarna inte hinner med sitt uppdrag påverkas möjligheten att utveckla och förbättra systemet.
Superanvändare ska:
- kunna hålla i enklare introduktioner till nyanställda
- kunna svara på enklare frågor kring Cosmic
- vara VIS-kontakt/informationslänk till verksamheten där superanvändaren jobbar
Superanvändare med bred professionsspridning ska finnas på alla enheter.
Verksamhetscheferna har i uppdrag att tillsätta superanvändare.
Som superanvändare är det bra att ha en stående punkt gällande Cosmic på enhetens APT. Där kan superanvändaren förmedla information samt ta emot frågor och förbättringsförslag som förmedlas vidare till VIS. Ett förslag är att gå igenom månadens informationsbrev för superanvändare.
En superanvändare som får tid för sitt uppdrag kan vid t.ex. versionsuppgraderingar läsa in sig på nyhetsmaterialet för att sedan visa aktuella nyheter för sina kollegor på ett APT.
Kunskapsbanken på IT portalen
I Kunskapsbanken på IT portalen finns vanliga frågor och svar om funktioner i Cosmic
Användarportalen
Via Cosmic meny - Hjälp - Hjälp om Cosmic eller snabbkommando F1 öppnas Cambios användarportal där instruktioner/ manualer och länk till utbildningsportalen (e-Learning) finns samlad.
För att logga in krävs i nuläget användarnamn och lösenord som är gemensamt för alla Cosmic användare i Kronoberg.
Användarnamn: Kronoberg24!
Lösenord: Kronoberg24!
Utbildningsportalen (e-Learning)
Via Cosmic Meny - Hjälp - e-Learning personlig inloggning eller Användarportalen nås Cambios kursbibliotek med läromedel om Cosmic.
Informationsbrev
Informationsbrev till superanvändare
Första torsdagen varje månad skickar VIS ut ett informationsbrev via mail till dig som är superanvändare. Brevet innehåller information och nyheter för vidare spridning till alla yrkesprofessioner på din arbetsenhet.
Nätverksträffar
Nätverksträffar för superanvändare
Varje år bjuds du som superanvändare in till nätverksträffar. Dessa kan ske både fysiskt men även digitalt. Det är era önskemål och behov som styr agendan och vi tar tacksamt emot förslag på innehåll.